Nos réponses à vos questions
Que faire en cas de sinistre ?Quelle assurance dois-je souscrire ?Est-ce qu'il est obligatoire de prendre une assurance ?
En cas de sinistre, vous devez contacter les équipes Studefi via le gestionnaire de votre résidence ou formuler une demande en ligne depuis votre espace locataire CDC Habitat et moi.
Vous devez également contacter votre assureur dans un délai de 5 jours ouvrés (2 jours en cas de vol) par lettre recommandée avec accusé de réception. Pensez bien à préciser les informations suivantes :
- la date et la nature du sinistre
- la liste des dommages subis
- l'existence éventuelle de dégâts dans l'immeuble ou chez vos voisins de chambre (en y joignant factures, tickets de caisse, photos).
Quel est le calcul de mon loyer, si j’emménage en milieu de mois ?Le loyer est-il calculé au prorata ?Quelles sont les charges incluses ?Quelles sont les charges supplémentaires à ajouter au loyer mensuel ?Qu'est-ce qu'un avis d'échéance ?Comment payer mon loyer et mes charges ?Où consulter les tarifs ?
Comment réserver un logement sur Studefi.fr ?Comment savoir si une résidence est bien située par rapport à mon campus ?Comment trouver un logement avant d’arriver en France ?Puis-je visiter une résidence avant de réserver ?Y a-t-il une date limite pour réserver ? Puis-je emménager en cours d'année ?